尊敬的用户：
你好。由于经纪商Exness在今日出现了报价异常，几个货币对的点差出现了严重偏离，导致部分用户出现亏损或爆仓的情况，在此表示十分抱歉。
针对这类由于报价异常导致的订单问题，如果你对订单执行存在疑议，可以联系Exness官网客服走正常申诉流程，也可以通过以下方式进行申诉，提交申诉信息后将会根据具体情况进行审核补偿处理，大约需要三到五个工作日的时间。
请在邮件中提供以下信息内容，并说明你的订单相关情况，发送邮件至[email protected]：
- 交易账号；
- 手机密码；
- 交易单号；
- 当天交易日志（Log文件），Log文件可以在MT4交易平台 “文件” =》“数据中心”=》Logs，寻找当天的logs添加附件发送给我们。
造成的不便十分抱歉，感谢大家的理解和配合，因上述问题导致的订单疑议可以按照格式说明情况，发送至邮箱[email protected]，Exness官网客服将会尽快处理大家的申诉。Followme交易社区也将持续关注大家的反馈和处理进度，感谢大家的支持配合。
Followme交易社区
2019.4.15
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Nội dung trên chỉ đại diện cho quan điểm của tác giả hoặc khách mời. Nó không đại diện cho quan điểm hoặc lập trường của FOLLOWME và không có nghĩa là FOLLOWME đồng ý với tuyên bố hoặc mô tả của họ, cũng không cấu thành bất kỳ lời khuyên đầu tư nào. Đối với tất cả các hành động do khách truy cập thực hiện dựa trên thông tin do cộng đồng FOLLOWME cung cấp, cộng đồng không chịu bất kỳ hình thức trách nhiệm nào trừ khi có cam kết rõ ràng bằng văn bản.
Website Cộng đồng Giao Dịch FOLLOWME: www.followme.asia
Tải thất bại ()