“客户经理和平台发生了矛盾,最后客户经理名下的客户都不能出金,我是他其中的一个代理,我名下的客户也都不能出金。”近期,有投资者A女士向我们投诉,AIMS平台的某一位客户经理与平台发生矛盾,A女士作为该客户经理的一位代理,她名下的客户也无辜受牵连。
根据A女士描述,客户们刚开始出金几百都很正常,后来就无法出金了。
(客户们的交易截图)
(客户们的出金记录集合截图)
A女士提供的聊天记录截图显示,她向AIMS客服反馈客户们无法出金,客服要求与其与客户经理直接沟通,可客户经理已离职。“你们不给安排新的客户经理,我去跟谁沟通呢?你们不能以客户经理不做了为理由不出金啊!”A女士对平台客服说到。
对此,AIMS回复称旧的客户经理要留住客户在自己旗下,不许AIMS对接,并称AIMS会安排客户经理与他们沟通。
AIMS把矛盾转到了客户经理身上,而另一边,客户经理同样也不与A女士对接,该客户经理称已经不做了,有问题直接找客服。
“我所有的客户加起来也就那么一万的资金,这点小钱你们都不给,真的太黑了你们!”
A女士无数次找平台客服,除了踢皮球外,只会称自己已向上级反馈,从1月份等到现在,资金一直不到账,A女士已无法再等下去,她只能选择投诉曝光。
温馨提醒:
在AIMS的中文官网https://www.aimsholdings.cn/上,其宣称拥有双重国际监管牌照——澳大利亚ASIC和马来西亚LFSA,但并未对具体的监管牌照信息进行详细说明,而我们在其客户协议中也未找到任何有关监管牌照的信息。
我们联系了在线客户了解真实情况,而客户也并未直接回答我们的问题,该平台的监管情况并未明了。
同时,对于以客户经理为理由踢皮球的平台,投资者还需要考虑的是,客户经理的离职情况是需要打一个问号的,而平台的态度也暴露了其不想投资者出金的目的,请各位投资者务必谨慎投资该平台!
文章来源:公众号(赛雷头条网),版权归原作者所有,如有侵权请联系本人删除。
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Nội dung trên chỉ thể hiện quan điểm của tác giả hoặc khách mời. Nó không đại diện cho bất kỳ quan điểm hoặc vị trí nào của FOLLOWME và không có nghĩa là FOLLOWME đồng ý với tuyên bố hoặc mô tả của nó, cũng không cấu thành bất kỳ lời khuyên đầu tư nào. Đối với tất cả các hành động do khách truy cập thực hiện dựa trên thông tin do cộng đồng FOLLOWME cung cấp, cộng đồng không chịu bất kỳ hình thức trách nhiệm pháp lý nào trừ khi được cam kết bằng văn bản.
Trang web cộng đồng giao dịch FOLLOWME: www.followme.asia
Tải thất bại ()