Layanan PT Bank Central Asia Tbk (BCA) sempat mengalami gangguan pada Senin (29/9) pagi. Saat ini gangguan sudah berangsur pulih kembali.
Hal itu dikatakan EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA, Hera F. Haryn. Pihaknya meminta maaf atas kendala yang sempat terjadi.
"Sehubungan dengan kendala yang sempat dialami nasabah saat bertransaksi dengan produk layanan BCA, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi. Saat ini, sistem sudah berangsur normal," kata Hera dalam keterangan tertulis, Senin (29/9/2025).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Baca juga: Lowongan Kerja BCA: Pelatihan 1 Tahun Langsung Diangkat Karyawan |
Hera mengimbau agar nasabah selalu melakukan pengecekan secara berkala pada aplikasi myBCA dan BCA mobile. Nasabah juga diminta hati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
"Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda! Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi contact center Halo BCA melalui 1500888 dan aplikasi haloBCA, WA Bank BCA 08111500998, X (Twitter) HaloBCA, webchatwww.bca.co.id, atau e-mail melaluihalobcabca.co.id," jelasnya.
Sebelumnya, sejumlah warganet mengeluhkan terjadi gangguan pada layanan myBCA dan BCA Mobile. Kata My BCA dan BCA Mobile sampai menjadi trending di media sosial X.
"BCA Mobile, My BCA dan BLU by BCA digital kompak eror pagi ini hiks," keluh salah satu warganet.
Saksikan Live DetikPagi:
BCA Expo 2025 Hadirkan Promo Spesial, Dorong Pertumbuhan Ekonomi
BCA Expo 2025 Hadirkan Promo Spesial, Dorong Pertumbuhan Ekonomi
(aid/ara)
Được in lại từ detik_id, bản quyền được giữ lại bởi tác giả gốc.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Quan điểm được trình bày hoàn toàn là của tác giả và không đại diện cho quan điểm chính thức của Followme. Followme không chịu trách nhiệm về tính chính xác, đầy đủ hoặc độ tin cậy của thông tin được cung cấp và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hành động nào được thực hiện dựa trên nội dung, trừ khi được nêu rõ bằng văn bản.
Tải thất bại ()