Transisi Pakai AI, Amazon Mulai PHK 14.000 Karyawan

Amazon dikabarkan mulai mengurangi sekitar 14.000 karyawan di seluruh dunia. Pemutusan hubungan kerja (PHK) ini dipastikan akan berlanjut hingga tahun depan.

Pemangkasan ini dilakukan karena perusahaan mulai beralih menggunakan Artificial intelligence (AI). Selain itu, PHK juga dilakukan untuk menekan pengeluaran setelah banyaknya perekrutan saat pandemi Covid-19.

PHK ini memberikan gambaran awal tentang kemungkinan dampak luas AI terhadap tenaga kerja. Hal ini juga diakui oleh CEO Amazon Andy Jassy pada bulan Juni, dengan mengatakan bahwa peningkatan penggunaan perangkat AI akan menyebabkan lebih banyak PHK di perusahaan.

Sebelumnya, berdasarkan informasi dari sumber Reuters, Amazon dikabarkan akan melakukan PHK terhadap 30.000 karyawan. Namun, informasi sampai saat ini belum dikonfirmasi.

Saat ini diketahui, Amazon memiliki sekitar 1,56 juta karyawan penuh waktu dan paruh waktu pada akhir tahun lalu. Tenaga kerja korporatnya mencakup sekitar 350.000 karyawan.

Berembusnya informasi Amazon melakukan PHK setelah beberapa karyawan mengatakan kepada Reuters bahwa mereka telah mendapatkan email pemangkasan dari perusahaan.

"Anda tidak lagi diwajibkan untuk melakukan pekerjaan atas nama Amazon," demikian bunyi email dari Beth Galetti, wakil presiden senior People Experience and Technology, yang dikirimkan kepada karyawan yang terdampak dikutip dari Reuters, Rabu (29/10/2025).

Beth Galetti juga mengatakan, para pekerja tersebut akan diberi pilihan untuk bertemu dengan karyawan sumber daya manusia melalui panggilan video. "Sayangnya, peran Anda dihapuskan dan pekerjaan Anda akan berakhir," lanjut email tersebut.

Amazon akan menawarkan waktu 90 hari kepada sebagian besar pekerja yang terdampak untuk mencari pekerjaan baru secara internal dan mengatakan tim perekrutannya akan memprioritaskan kandidat tersebut.